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902 391 392 ó 902BINTER

El objetivo de nuestro centro de llamadas es prestar un servicio de información, gestión y ventas las 24 horas - 365 días del año. Este servicio supone una integración del ordenador y el teléfono con el fin de facilitar al cliente información y servicios, de forma inmediata y cuando éste lo requiera.

Un equipo cualificado de operadores y una plataforma tecnológica moderna, está a su disposición con el objetivo de cubrir sus necesidades con calidad y esmero.

A través de nuestro centro de llamadas, solo se pueden emitir billetes electrónicos.

Ventajas del billete electrónico:

  • Un billete fácil y cómodo de adquirir:
    Simplemente llamando al 902 391 392 ó 902BINTER (Servicio de Atención Telefónica de Binter Canarias)

  • Un billete fácil y cómodo de cambiar:
    Una vez emitido el billete electrónico, y siempre que lo permita la tarifa seleccionada, podrá realizar sus consultas, reservas, cambios o reembolsos cómodamente en nuestro Servicio de Atención Telefónica (902 391 392 ó 902BINTER) las 24 horas del día, los 365 días del año.

  • Un billete fácil y cómodo de usar:
    El pasajero podrá ir al aeropuerto tranquilamente, sin un billete físico y retirar su tarjeta de embarque directamente, sólo con identificarse.

  • Sin sustracciones o extravíos.
    Al no haber un billete físico por medio, no tendrá que preocuparse por extraviarlo. Simplemente con mostrar su documentación de identidad, podrá hacer uso de su billete.

Si lo desea, podemos enviarle un recibo/itinerario con toda la información de su viaje. Una información que le haremos llegar vía correo electrónico, por fax, o bien podrá recoger en el Aeropuerto en los mostradores de facturación.