Soporte reservas afectadas COVID19

Si tu reserva se ha cancelado debido a los ajustes derivados de la crisis sanitaria del COVID-19, te facilitamos nuevas soluciones ventajosas con el fin de minimizar estos inconvenientes y que puedas continuar con tu plan de vuelo.
Te recordamos que puedes acogerte al cambio de fecha y/o ruta que mejor se ajuste a tus necesidades, sin penalizaciones ni prisas (+info)
Ventajas exclusivas para cambios de fecha y/o ruta:
Si eres titular BinterMás, tiene hasta 12 meses desde la fecha de la reserva original para gestionar tranquilamente tu cambio y realizar tu vuelo. Además recibirás una bonificación extra en puntos BinterMás equivalente a un trayecto por puntos de tu reserva original, que podrás utilizar para canjear por billetes de avión en Binter o por servicios de las empresas asociadas al programa. Ver condiciones bonificación BinterMás
Si aún no eres titular BinterMás, tienes hasta 12 meses para gestionar el cambio y realizar tu vuelo. Además te obsequiaremos con un billete de cortesía válido para un trayecto en rutas equivalentes a la tuya. Podrás solicitar estos billetes de cortesía llamando a nuestro servicio de atención telefónica al (922) ó (928) 327 700. Ver condiciones billetes cortesía
En el caso de reservas con fecha de vuelo posterior al 21 de abril de 2020, puedes cambiar online la fecha y/o ruta de tu vuelo aquí
Si tu reserva ha sido adquirida en nuestra web, servicio de atención telefónica o de Binter Vende, y lo que deseas es que te reintegremos su importe, completa tu solicitud de reembolso a continuación. Si has realizado tu reserva en una agencia de viajes deberás realizar tu solicitud a través de la misma.
Pnr no valido. Debe tener 6 caracteres alfanumericos.
Nombre no valido debe tener entre 3 y 50 caracteres.
Apellido no valido. Debe tener al menos 3 caracteres.
Email no válido. Debe indicar un email válido de máximo 100 caracteres.
Telefono no valido. Debe tener entre 9 y 15 digitos.