Lista de espera

Caso o passageiro queira mudar a hora do seu voo e não tenha lugar confirmado, pode entrar na lista de espera.

Pode pedir a entrada na lista de espera 24 horas antes da partida programada do voo de qualquer aeroporto, desde que as condições da tarifa do bilhete o permitam. No entanto, é necessário confirmar a sua presença dentro do prazo estabelecido de faturação e embarque no aeroporto.

Os passageiros com tarifa FlexiMás e os clientes BinterMás terão prioridade na lista de espera.

Se o passageiro não for aceite no voo por falta de lugares pode ser incluído no próximo voo, apresentando-se da mesma forma dentro de prazo nos balcões.

Bagagem na lista de espera

Se um passageiro estiver na lista de espera, a bagagem será rotulada como tal, de acordo com as regras e procedimentos estabelecidos, sujeita à resolução final da sua aceitação no voo.