Menores

Os menores que viajam com a Binter podem fazê-lo com ou sem acompanhante conforme a sua idade.

Idade Tarifa correspondente Acompanhante obrigatório Acompanhante
0 - 2 anos Bebé (Infant) SIM - Passageiro com mais de 16 anos
3 - 11 anos Criança (Child) SIM - Passageiro com mais de 16 anos
- Serviço de menores não acompanhados (para crianças com mais de 5 anos)
12 - 17 anos Adulto NÃO - Passageiro com mais de 16 anos
- Serviço de menores não acompanhados

Cada passageiro adulto pode viajar com um máximo de 2 bebés (com menos de 24 meses) desde que um deles tenha mais de 18 meses e ocupe um lugar com cadeira/adaptador homologado. Nesse caso, o que tem mais de 18 meses deve ter uma passagem de “Criança” (Child), e o que tem menos uma passagem “Bebé” (Infant).

Os recém-nascidos podem viajar a partir das 48 horas de vida, mas não é recomendável viajar com eles até terem uma semana de vida.

Documentação de menores

Os menores de 14 anos que voam dentro do território nacional não precisam viajar com DNI ou passaporte, desde que viajem acompanhados. Serão da responsabilidade da pessoa que os acompanha.

No caso de ser residente, família numerosa… também deve apresentar os documentos comprovativos correspondentes.

Partida de menores para Países Terceiros

Para os voos fora da UE, o passaporte em vigor e o visto correspondente serão pedidos.

Além disso, recomenda-se levar uma autorização e fotocópia do DNI do progenitor que não voa, se for o caso, e o livro de família original ou documento comprovativo do poder paternal do menor, já que podem ser exigidos no posto fronteiriço, onde podem recusar a partida do território do menor se não tiver a documentação necessária.

Para os menores com voos de ligação, o agente de handling irá informá-lo no aeroporto de origem da possibilidade de que no posto fronteiriço da seguinte escala recusem a partida do território se não apresenta a documentação necessária. Se isso acontecer, a companhia fica isenta de responsabilidade e o passageiro teria que retornar à origem pelos seus próprios meios.

Serviço de menores não acompanhados

A Binter presta um serviço de acompanhamento para os menores que viajam não acompanhados. Este serviço é para menores de idade, a partir de 5 anos.

  • - Com menos de 5 anos: devem viajar acompanhados por outro passageiro com mais de 16 anos.
  • - Entre 5 e 11 anos: o serviço de acompanhamento nesses casos é obrigatório.
  • - Entre 12 e 17 anos: o serviço de acompanhamento é opcional.

O serviço de acompanhamento de menores não é prestado no caso de voos em ligação com outras companhias transportadoras ou em voos da Binter nos quais a viagem requeira uma paragem/estadia com dormida numa escala intermédia.

O serviço de menores não acompanhados em voos internacionais está disponível para menores com passaporte europeu.

Reserva

Voos interinsulares Canárias: entre 5-11 anos deve-se adquirir uma tarifa específica de “Menor não Acompanhado”. A quantia da tarifa varia segundo o trajeto.
Entre 12-17 anos deve-se adquirir uma tarifa genérica e solicitar o serviço de acompanhamento aparte, cujo preço é de 18€ por trajeto.

Voos interinsulares Madeira – Porto Santo: entre 5-17 anos deve-se adquirir uma tarifa genérica e solicitar o serviço aparte, cujo preço é de 18€ por trajeto.

Resto dos voos: entre 5-17 anos deve-se comprar um bilhete com tarifa genérica e solicitar o serviço de acompanhamento aparte, cujo preço é de 50€ por trajeto.

Recomenda-se solicitar o serviço de acompanhamento no momento de realizar a reserva para que possa ser garantido pela companhia. O poderá solicitar a ligar para o nosso serviço de atenção telefónica (902 391 392 – +34 928 327 700), em agência de viagens ou nos nossos escritórios de venda nos aeroportos.

Passo a passo

  • - Ao reservar
    • Lembre-se que deve pedir o serviço no momento da reserva para ser confirmado pela Binter.
  • - Antes e durante o voo
    • O menor e o adulto que o acompanha no aeroporto de partida devem chegar ao aeroporto com antecedência suficiente para entregar a documentação necessária no balcão de faturação, que deve consistir de:
      • Passagem com reserva confirmada para toda a viagem.
      • Isenção de responsabilidade devidamente preenchida com os dados da pessoa que faz a entrega do menor, bem como os da pessoa que irá receber o menor à chegada. Este documento será enviado por correio eletrónico ao passageiro assim que a reserva for confirmada ou pode pedir para ser preenchido no balcão de faturação.
      • Passaporte e vistos ,se necessários.
      • Se a pessoa que entrega ou recolhe o menor não é o pai/mãe/tutor: deve identificar-se e apresentar uma autorização redigida e assinada pelo pai/mãe/tutor autorizando a entrega e recolha do menor às pessoas que o farão, juntamente com fotocópia do DNI da pessoa que a assina.
      • Recomendamos levar também o livro de família.
      • Documentação adicional requerida (por exemplo: certificado de residência, cartão de família numerosa…).
    • Alem disso, o responsável pelo menor não pode deixar o aeroporto de partida até o avião descolar.

    • O pessoal de handling tomará conta do menor a partir do momento em que o embarque do voo começar. Acompanha o menor até o avião e entrega-o à tripulação do voo. Uma vez lá, a tripulação acomodará o menor a bordo num assento designado para tê-lo sob a sua custódia e atenção.
  • - À chegada
    • O pessoal de handling receberá a criança na chegada, entregando-a no terminal de passageiros do aeroporto à (s) pessoa (s) autorizada (s) indicada (s) no documento de isenção de responsabilidade. Esta pessoa autorizada deve provar a sua identidade apresentando o DNI/Passaporte e assinar a isenção de responsabilidade.