Selecionar assento
Elija gratuitamente o assento que deseje de forma anticipada.
Se deseja eleger de forma anticipada o seu assento nos nossos vôos internacionais ou entre as Canárias e o continente, só tem que aceder á sua reserva com o seu localizador e apelido. Este serviço está disponível desde a compra do bilhete até 2 horas antes da saída do vôo.
Nos nossos vôos internacionais ou entre as Canárias e o continente, operados por aviones CRJ-1000 poderá reservar assentos com um espaço extra para voar com a maior comodidade. Estes assentos encontram-se situados nas saídas de emergência, pelo que para usa estes lugares deverá cumprir com os seguintes requerimientos:
- deve tener como mínimo 15 anos de idade.
- deve entender as instruções em espanhol ou inglês.
- deve estar disposto a prestar ajuda no improvável caso que se produza uma emergência.
- deve ser capaz de realizar as tarefas exigidas sem nenhuma ajuda de um companheiro ou familiar.
- não pode estar grávida.
- não pode viajar com alguém que necessite a sua ajuda em caso de emergência.
- não pode viajar com um bebé.
- não pode viajar com um animal em cabina.
O nosso pessoal do aeroporto verificará se o passageiro cumpre com os requisitos para sentar-se num assento na fila da saída de emergência. Se o passageiro não cumpre com os requisitos, ser-lhe-á designado um assento standard.
Por favor tenha em conta que toda a bagagem de mão deve armazenar-se nos compartimentos previstos a tal efeito, já que não se admite a presença de objetos junto aos assentos das filas das saídas de emergência, nem debaixo deles.
Termos e condições da eleição de assentos XL e prioritários.
Modificações.
Se as condições da tarifa do seu bilhete aéreo lhe permitem realizar modificações, e decide modificar o seu vôo, poderá selecionar um assento equivalente no seu novo vôo telefonando ao 902 391 392. Se não está disponível um assento equivalente, o valor do serviço não será reembolsado.
Reembolsos.
O reembolso só se permitiría por modificação de avião que impedisse de designar um assento equivalente ou porque após a reserva anticipada de assento sufra algum tipo de situação imprevista que lhe impida de cumprir com os requerimientos físicos requeridos para ocupar ditos assentos.
