Service Client

Suggestions, plaintes et félicitations

Dans Binter nous engageons à améliorer nos services en permanence, avec la résolution de tout incident visant la satisfaction de nos clients. Nous mettons à votre disposition ce formulaire pour nous transmettre votre suggestions, félicitations ou réclamations..

Afin de faciliter le traitement des réclamations, elles doivent être présentées via le formulaire électronique ci-dessus ou les formulaires papier disponibles dans les aéroports où Binter est présent.

En outre, vous pouvez consulter tous vos droits en vertu du contrat de transport au paragraphe 5 - Droits des passagers.

Avez-vous des questions ?

Trouvez les réponses à vos questions grâce à notre Questions fréquemment posées.

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[+34] 928 327 700

Du lundi au dimanche 5 h 00 à 23 h 00

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Service à la clientèle

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