Seleziona posto
Scegli il tuo posto in anticipo.
Se si desidera scegliere il posto in anticipo sui nostri voli, basta accedere alla prenotazione con il Codice Prenotazione e il cognome.
Sui nostri voli internazionali o tra le Isole Canarie e il resto della Spagna potrai prenotare dei posti a sedere con spazio extra per volare più comodamente. Questi posti si trovano in corrispondenza delle uscite di emergenza, quindi per poterli utilizzare è necessario rispettare i seguenti requisiti:
- bisogna avere almeno 15 anni.
- bisogna comprendere le istruzioni in spagnolo o in inglese.
- bisogna essere disposti a prestare aiuto nell'improbabile eventualità di un'emergenza.
- bisogna essere in grado di svolgere i compiti richiesti senza l'aiuto di un compagno o di un familiare.
- non possono essere donne incinte.
- non si può viaggiare con qualcuno che ha bisogno del tuo aiuto in caso di emergenza.
- non si può viaggiare con un neonato.
- non si può viaggiare con un animale in cabina.
- Non deve avere alcuna disabilità fisica o psicologica.
- Deve essere in grado di allacciare la cintura di sicurezza in modo sciolto.
Il nostro personale dell'aeroporto verificherà se il passeggero soddisfa i requisiti per occupare un sedile nella fila dell'uscita di emergenza. Se il passeggero non soddisfa i requisiti, gli verrà assegnato un posto standard.
Si prega di tener conto che tutti i bagagli a mano devono essere riposti negli appositi scomparti, in quanto non sono ammessi oggetti accanto o sotto i sedili nelle file delle uscite di emergenza.
Termini e condizioni dei posti XL e dei posti preferenziali.
Cambi.
Se le condizioni tariffarie del biglietto consentono di effettuare cambi, e si decide di cambiare volo, potrai selezionare un posto equivalente sul nuovo volo chiamando il (922) ó (928) 327 700. Se non è disponibile un posto equivalente, il costo del servizio non sarà rimborsato.
Rimborsi.
Il rimborso sarà permesso solo per cambio di aereo che impedisca assegnare un posto equivalente o nel caso in cui dopo la prenotazione anticipata del posto si verifichi qualche tipo di situazione imprevista che impedisca di soddisfare i requisiti fisici necessari per occupare tali posti.