Sugerencias, reclamaciones y felicitaciones
En Binter estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros servicios y la resolución de cualquier incidencia que afecte la satisfacción de nuestros clientes. Ponemos a su disposición este formulario para que pueda hacernos llegar sus sugerencias, felicitaciones o reclamaciones.
Con el objetivo de facilitar la gestión de las reclamaciones, éstas deben presentarse a través del siguiente formulario electrónico o de los formularios físicos disponibles en los aeropuertos en los que Binter tiene presencia.
Además, puede consultar todos los derechos que le asisten en virtud del contrato de transporte en el apartado 5 - Derechos del Pasajero.
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Encuentra las respuestas a tus dudas con nuestras Preguntas Frecuentes.
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