Si se ha dado el caso de que su equipaje ha sido dañado o no ha llegado en el momento que se esperaba, nos gustaría pedirle disculpas. Nos ocupamos de que esto ocurra lo menos posible, pero no siempre está en nuestra mano.
Por si esto sucediera, le informamos de lo que debe hacer en situaciones de incidencia con el equipaje facturado.