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Vantaggi

"},{"blockId":"collapse","id":"vantaggi-bintermas","image":{"image":"","width":0,"height":0,"format":""},"title":"Quali sono i vantaggi di appartenere a BinterMás?","altText":"","longDescription":"","text":"

I titolari BinterMás ottengono punti che possono cambiare con premi e regali gratuiti, oltre a godere di vantaggi esclusivi, a seconda del tipo di carta che possiedono.

"},{"blockId":"collapse","id":"bintermas-verde","image":{"image":"","width":0,"height":0,"format":""},"title":"Che vantaggi mi offre la carta Verde?","altText":"","longDescription":"","text":"

Come titolare BinterMás Verde hai la precedenza nella lista d'attesa in voli di Binter Canarias, assistenza preferenziale al numero (922) o (928) 327 700 e, inoltre, ti informeremo in anticipo delle offerte.

"},{"blockId":"collapse","id":"bintermas-argento","image":{"image":"","width":0,"height":0,"format":""},"title":"Che vantaggi mi offre la carta Argento?","altText":"","longDescription":"","text":"

Come titolare BinterMás Argento disponi dei seguenti vantaggi nei voli di Binter Canarias: maggiore priorità nelle lista d'attesa, numero telefonico esclusivo del servizio clienti (922) o (928) 327 701, gestione telefonica del check-in, peso aggiuntivo gratuito di 10 kg e precedenza nell'handling dei bagagli.

"},{"blockId":"collapse","id":"bintermas-oro","image":{"image":"","width":0,"height":0,"format":""},"title":"Quali sono i vantaggi di un titolare BinterMás Oro?","altText":"","longDescription":"","text":"

I titolari BinterMás Oro godono dei seguenti servizi nei voli di Binter Canarias: priorità massima nella lista d'attesa, telefono di assistenza esclusivo (922) o (928) 327 702, gestione telefonica del check-in, franchigia aggiuntiva di 10 kg nel bagaglio fatturato, priorità nella consegna dei bagagli, carta aggiuntiva per il coniuge/partner e bancone preferenziale per il check-in Oro negli aeroporti di Gran Canaria, Tenerife Nord, Fuerteventura, Lanzarote e La Palma.

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Carta BinterMás

"},{"blockId":"collapse","id":"tipi-carte","image":{"image":"","width":0,"height":0,"format":""},"title":"Quanti tipi di carte esistono?","altText":"","longDescription":"","text":"

Tre: Verde, Argento e Oro. Il cliente può cambiare il tipo di carta a seconda della quantità di punti che ha accumulato nei suoi voli con Binter Canarias, e conserva sempre il suo numero di carta.

"},{"blockId":"collapse","id":"ottengono-carte-argento-oro","image":{"image":"","width":0,"height":0,"format":""},"title":"Come si ottengono le Carte Argento e Oro?","altText":"","longDescription":"","text":"

Potrà ottenere le Carte Argento o Oro a seconda del numero di punti accumulati esclusivamente in BinterCanarias. Otterrà la Carta Argento se raggiunge i 2.500 punti in voli di BinterCanarias entro un massimo di 12 mesi; e la Oro se raggiunge gli 8.000 punti in voli di BinterCanarias entro un massimo di 12 mesi.

"},{"blockId":"collapse","id":"carte-rinnovare","image":{"image":"","width":0,"height":0,"format":""},"title":"Bisogna rinnovare le carte?","altText":"","longDescription":"","text":"

Le Carte Argento e Oro hanno una data di scadenza; non è necessario, però, richiedere il rinnovo dal momento che ti verrà spedita automaticamente a casa la nuova carta, con il livello assegnato, in base ai punti accumulati in voli di BinterCanarias l’anno precedente.

"},{"blockId":"collapse","id":"mantiene-livello","image":{"image":"","width":0,"height":0,"format":""},"title":"Come si mantiene il livello Oro? E l'Argento?","altText":"","longDescription":"","text":"

I rinnovi delle Carte Argento e Oro si realizzano nel mese di gennaio, verificando i punti accumulati in BinterCanarias nel corso dell’anno solare precedente. I livelli si mantengono quando si accumulano 2.500 punti per il livello Argento e 8.000 punti per il livello Oro.

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Punti

"},{"blockId":"collapse","id":"punti-livello","image":{"image":"","width":0,"height":0,"format":""},"title":"Cosa sono i punti di livello?","altText":"","longDescription":"","text":"

I punti di livello si riferiscono ai punti ottenuti esclusivamente in voli di BinterCanarias e si utilizzano unicamente per stabilire il livello della carta BinterMás.

"},{"blockId":"collapse","id":"ottenere-punti","image":{"image":"","width":0,"height":0,"format":""},"title":"Come ottengo i punti?","altText":"","longDescription":"","text":"

I punti si ottengono inserendo il numero della carta BinterMás nella prenotazione dei voli; in questo modo, vengono automaticamente segnati tra le 24 e 48 ore dopo il volo.

Presso le imprese associate, identificarsi mostrando la carta BinterMás quando si usa il servizio contrattato. I punti verranno segnati sul conto al massimo il giorno 5 del mese successivo.

"},{"blockId":"collapse","id":"conto-punti","image":{"image":"","width":0,"height":0,"format":""},"title":"Come posso sapere quanti punti ho?","altText":"","longDescription":"","text":"

Puoi consultare lo stato del conto dei punti nel nostro sito web, attraverso l'opzione Il Mio Estratto della sezione BinterMás.

Per realizzare la consultazione dei punti attraverso il sito web è necessario essersi autenticati precedentemente nel sistema. Puoi farlo attraverso l'opzione “Accesso all'Identificazione” della pagina principale.

"},{"blockId":"collapse","id":"mancano-punti","image":{"image":"","width":0,"height":0,"format":""},"title":"Se mancano dei punti sul mio conto, li posso reclamare?","altText":"","longDescription":"","text":"

Puoi reclamare i punti non segnati sul conto fino a 6 mesi dopo l'acquisto del prodotto e/o servizio che ti dà diritto all'accumulo degli stessi. Non si segneranno in nessun caso i punti di transazioni precedenti alla data di iscrizione al Programma.

Per reclamare dei punti non registrati di imprese associate, spedire a clientes@bintermas.com la seguente documentazione:

- Numero del documento di identità
- Numero della carta BinterMás
- Copia del contratto e/o fattura a nome del titolare della carta

Se la richiesta soddisfa i requisiti per la registrazione dei punti, vedrà il movimento entro un massimo di 45 giorni dal ricevimento della richiesta.

Puoi richiedere i punti non segnati in voli di BinterCanarias attraverso il sito web nell'opzione Segna Punti.

"},{"blockId":"collapse","id":"punti-scadenza","image":{"image":"","width":0,"height":0,"format":""},"title":"I punti scadono?","altText":"","longDescription":"","text":"

I punti ottenuti dal Titolare e non utilizzati scadranno il 31 marzo del terzo anno trascorso dal loro conseguimento.

"},{"blockId":"collapse","id":"acquisto-punti","image":{"image":"","width":0,"height":0,"format":""},"title":"Cos'è l'acquisto di punti? Come li posso acquistare?","altText":"","longDescription":"","text":"

Se ti mancano pochi punti per cambiarli con un premio è possibile acquistarli attraverso il (922) o (928) 327 700 o attraverso il sito web nell'opzione Acquista punti.

"},{"blockId":"collapse","id":"cambiare-punti","image":{"image":"","width":0,"height":0,"format":""},"title":"Come posso cambiare i miei punti?","altText":"","longDescription":"","text":"

Il riscatto dei punti BinterMás nelle aziende associate selezionate (1) può essere effettuato chiamando il numero (922) o (928) 327 700 dal lunedì al venerdì, non festivi, dalle 8:00 alle 20:00, con un preavviso minimo di 48 ore. Nelle altre aziende associate (2) il riscatto dei punti può essere effettuato tramite il numero di telefono di contatto che appare nel profilo di ciascuna azienda.

I biglietti Binter possono essere scambiati anche attraverso la pagina web nella sezioneRicerca voli per punti o chiamando il numero (922) o (928) 327 700 dal lunedì alla domenica dalle ore 6:00 alle 22:00.

Per riscattare i punti per voli della rete Iberia o per noleggiare un'auto con Cicar e/o Avis, la prenotazione deve essere effettuata con almeno 48 ore di anticipo.

(1) Avis, Barceló Hotel Group, Be Cordial Hotels & Resorts, Binter, Buendía Corralejo Nohotel, CICAR, Coral Hotels, DISA, Dreamplace Hotels & Resorts, Gold by Marina, Hoteles Elba, Iberia, Iberostar Hotels & Resorts, Lopesan Hotel Group, Marina Gran Canaria, Salobre Golf Resort, Salobre Hotel Resort & Serenity, Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa, Unicef.

(2) Arrecife Gran Hotel & Spa, CanariasViaja, Dunas Hotels & Resorts, Gloria Thalasso & Hotels, Fuerteventura Golf Club, H10 Hotels, Hotel Parque Tropical, Meliá Hotels International, R2 Hotels, Santander Consumer Finance, Secrets Bahía Real, Talasoterapia Las Canteras, Vila Baleira Hotels & Resorts.

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Beneficiari

"},{"blockId":"collapse","id":"altri-utenti-punti","image":{"image":"","width":0,"height":0,"format":""},"title":"Chi può utilizzare i miei punti?","altText":"","longDescription":"","text":"

I beneficiari Precedentemente designati dal titolare possono utilizzare i suoi punti per emettere biglietti per punti in voli di Binter Canarias e Iberia o usufruire di noleggi con Cicar e Avis. È condizione necessaria che sia il titolare a richiedere tale premio/servizio. Il cambio di punti nel resto delle imprese associate si può realizzare solo in nome del titolare.

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BinterMás Bambini

"},{"blockId":"collapse","id":"criteri-bintermas-bambini","image":{"image":"","width":0,"height":0,"format":""},"title":"Quali sono i criteri per potere essere titolare BinterMás Bambini?","altText":"","longDescription":"","text":"

Potranno essere titolari BinterMás Bambini i bambini di età compresa tra i 2 e gli 11 anni che hanno come rappresentante legale un titolare di carta BinterMás.

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È possibile iscriversi al programma BinterMás Bambini chiamando il numero (922) o (928) 327 700; dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00. I bambini e le bambine sopra i due (2) anni potranno essere titolari di un account tutelato dal loro rappresentante legale, purché questi sia titolare BinterMás. Il rappresentante legale sarà responsabile dell'account tutelato e dell'uso della carta.

"},{"blockId":"collapse","id":"vantaggi-bintermas-bambini","image":{"image":"","width":0,"height":0,"format":""},"title":"Quali sono i vantaggi di BinterMás Bambini?","altText":"","longDescription":"","text":"

Priorità nella lista d'attesa nei voli di BinterCanarias
Conseguimento di punti
Utilizzo di punti

"},{"blockId":"collapse","id":"tipi-carte","image":{"image":"","width":0,"height":0,"format":""},"title":"Che tipi di carte ha BinterMás Bambini?","altText":"","longDescription":"","text":"

BinterMás Bambini ha due carte, a seconda dell'età del bambino:

Carta Infantile: per i bambini con età tra 2 e 6 anni
Carta Junior: per i bambini con età tra 7 e 11 anni

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Il rappresentante legale del bambino sarà responsabile dell'account tutelato e dell'uso della carta, e il cambio di punti verrà effettuato unicamente ed esclusivamente dal rappresentante legale e mai dal bambino o bambina.

Il cambio di punti si effettuerà telefonicamente chiamando al (922) o (928) 327 700 (servizio disponibile tutti i giorni dalle 6:00 alle 22:00). Consigliamo di consultare prima le condizioni della tariffa per il cambio di punti in voli di BinterCanarias. Per cambiare i punti con le nostre imprese associate consultare le informazioni disponibili nella sezione “Imprese Associate e Promozioni”.

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Contatto BinterMás

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Per posta elettronica:

clientes@bintermas.com

Per telefono:

(922) o (928) 327 700

Da lunedì a venerdì, dalle 8:00 alle 20:00

Per posta normale:

C/ Ignacio Ellacuría Beascoechea, 2

35214, Telde

Las Palmas

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Documentazione

Che documenti mi servono per viaggiare?

Posso usufruire dello sconto per i residenti delle Isole Canarie e Baleari? Di quale documentazione ho bisogno?

Di quali documenti ho bisogno per beneficiare dello sconto per famiglie numerose?

Di quali documenti ho bisogno por ottenere lo sconto per gli over 60? E quello per gli under 29?

Come accredito la mia condizione di universitario?