Selecionar assento

Nos nossos voos internacionais ou entre as Ilhas Canárias e o resto de Espanha poderá reservar assentos com um espaço extra para voar com a maior comodidade. Estes assentos encontram-se situados nas saídas de emergência, pelo que para usa estes lugares deverá cumprir com os seguintes requerimientos:

• - deve tener como mínimo 12 anos de idade.
• - deve entender as instruções em espanhol ou inglês.
• - deve estar disposto a prestar ajuda no improvável caso que se produza uma emergência.
• - deve ser capaz de realizar as tarefas exigidas sem nenhuma ajuda de um companheiro ou familiar.
• - não pode estar grávida.
• - não pode viajar com alguém que necessite a sua ajuda em caso de emergência.
• - não pode viajar com um bebé.
• - não pode viajar com um animal em cabina.
• - não posse deficiência física ou psíquica.
• - deve ser capaz de apertar bem o cinto de segurança.

O nosso pessoal do aeroporto verificará se o passageiro cumpre com os requisitos para sentar-se num assento na fila da saída de emergência. Se o passageiro não cumpre com os requisitos, ser-lhe-á designado um assento standard.

Por favor tenha em conta que toda a bagagem de mão deve armazenar-se nos compartimentos previstos a tal efeito, já que não se admite a presença de objetos junto aos assentos das filas das saídas de emergência, nem debaixo deles.

Termos e condições da eleição de assentos XL e prioritários.

Modificações

Se as condições da tarifa do seu bilhete aéreo lhe permitem realizar modificações, e decide modificar o seu voo, poderá selecionar um assento equivalente no seu novo voo telefonando ao +34 928 327 700. Se não está disponível um assento equivalente, o valor do serviço não será reembolsado.

Reembolsos

O reembolso só se permitiría por modificação de avião que impedisse de designar um assento equivalente ou porque após a reserva anticipada de assento sufra algum tipo de situação imprevista que lhe impida de cumprir com os requerimientos físicos requeridos para ocupar ditos assentos.